מהי המחויבות שלך למסירה בזמן ולשירות לאחר מכירה?
מחויבות למסירה בזמן
תכנון ייצור
אנו משתמשים במערכות תזמון כדי להתאים את קיבולת הייצור עם מועדי הלקוחות. כל הזמנה מתוכננת בקפידה כדי להבטיח את זמינות חומרי הגלם, העבודה והציוד הנדרשים.
תיאום שרשרת אספקה
רשת הספקים שלנו מנוהלת באמצעות הסכמים מחמירים וביקורות רגילות. זה מבטיח שהחומרים יגיעו בזמן ויעמדו בסטנדרטים של איכות, מה שמפחית את הסיכון לצווארי בקבוק.
ניטור בזמן אמת
ההזמנות נעקבות לאורך מחזור הייצור, כולל הגעת חומרי הגלם, תחילת הייצור, סיום בקרת האיכות ושיגור המשלוח.
שותפויות לוגיסטיות
אנו משתפים פעולה עם חברות שילוח בינלאומיות מהימנות כדי להבטיח משלוח אמין. זמינות מספר אפשרויות משלוח, כולל שירותים מהירים עבור הזמנות דחופות.
תכנון חירום
במקרה של אירועים בלתי צפויים (כגון עיכובי מכס או הפרעות טבעיות), אנו מתקשרים באופן פרואקטיבי עם לקוחות ומספקים פתרונות חלופיים כדי לשמור על הפרויקטים במסלול.
מחויבות לשירות לאחר מכירה
האחריות שלנו לא מסתיימת כאשר המוצרים עוזבים את המחסן שלנו. אנו מאמינים ששירות לאחר מכירה חזק הוא חיוני לבניית שותפויות ארוכות טווח.
צוות תמיכה ייעודי
צוות השירות לאחר המכירה שלנו זמין לסייע בשאלות, פתרון בעיות והנחיות טכניות. אנו שואפים להגיב לכל בקשות השירות בתוך 24 שעות.
פתרון מהיר
אנו מתחייבים לספק פתרון הוגן, מעשי ומוסכם על הצדדים בזמן הקצר ביותר האפשרי. זה יכול להיות החלפת מלאי, שובר זיכוי, או פיצוי על ההזמנה הבאה שלך. המטרה העיקרית שלנו היא למזער כל הפרעה לעסק שלך.
משוב ושיפור
אנו אוספים באופן פעיל משוב מלקוחות לאחר המסירה. זה עוזר לנו לחדד את התהליכים שלנו ולוודא שההזמנות העתידיות עומדות בציפיות המתפתחות.
בLeos', משלוח ושירות אינם הליכים פסיביים; הם ההתחייבויות הפעילות שלנו.
כאשר אתה בוחר בLeos', אתה לא רק בוחר במוצר באיכות גבוהה. אתה בוחר שותף אמין לטווח ארוך שעומד לצדך.