時間通りの納品とアフターサービスに対するあなたのコミットメントは何ですか？
時間通りの納品へのコミットメント
生産計画
私たちはスケジューリングシステムを使用して、生産能力をクライアントの締切に合わせています。各注文は、必要な原材料、労働力、設備の可用性を確保するために慎重に計画されています。
サプライチェーンの調整
私たちのサプライヤーネットワークは、厳格な契約と定期的な監査を通じて管理されています。これにより、材料が時間通りに到着し、品質基準を満たすことが保証され、ボトルネックのリスクが軽減されます。
リアルタイム監視
注文は、生産サイクル全体を通じて追跡されます。これには、材料の到着、生産開始、品質管理の完了、出荷の発送が含まれます。
物流パートナーシップ
私たちは信頼できる国際運送業者と協力し、信頼性の高い配送を保証します。緊急の注文に対応するためのエクスプレスサービスを含む、複数の配送オプションが利用可能です。
緊急時の計画
予期しない事態（通関の遅延や自然災害など）が発生した場合、私たちはクライアントと積極的にコミュニケーションを取り、プロジェクトを順調に進めるための代替ソリューションを提供します。
アフターサービスへのコミットメント
製品が倉庫を出た時点で私たちの責任は終わりません。強力なアフターサービスが長期的なパートナーシップを築くために不可欠であると信じています。
専任サポートチーム
私たちのアフターセールスチームは、問い合わせ、トラブルシューティング、技術的なガイダンスを提供するために利用可能です。すべてのサービスリクエストには24時間以内に対応することを目指しています。
迅速な解決
私たちは、公正で実用的、かつ相互に合意された解決策を最短時間で提供することを約束します。これには、在庫の交換、クレジットノート、または次回の注文の補填が含まれる場合があります。私たちの主な目標は、あなたのビジネスへの影響を最小限に抑えることです。
フィードバックと改善
私たちは納品後にクライアントのフィードバックを積極的に収集しています。これにより、プロセスを洗練させ、将来の注文が進化する期待に応えることができます。
Leos'では、納品とサービスは受動的な手続きではなく、私たちの積極的なコミットメントです。
Leos'を選ぶと、高品質な製品を選ぶだけでなく、あなたと共に立つ信頼できる長期的なパートナーを選ぶことになります。