Impegno per la Consegna Puntuale

Pianificazione della Produzione

Utilizziamo sistemi di programmazione per allineare la capacità produttiva con le scadenze dei clienti. Ogni ordine è attentamente pianificato per garantire la disponibilità di materie prime, manodopera e attrezzature come richiesto.

Coordinamento della Catena di Fornitura

La nostra rete di fornitori è gestita attraverso accordi rigorosi e audit regolari. Questo garantisce che i materiali arrivino in tempo e soddisfino gli standard di qualità, riducendo il rischio di colli di bottiglia.

Monitoraggio in Tempo Reale

Gli ordini vengono tracciati durante tutto il ciclo di produzione, inclusi l'arrivo dei materiali, l'inizio della produzione, il completamento del controllo qualità e la spedizione.

Partnership Logistiche

Collaboriamo con vettori internazionali fidati per garantire spedizioni affidabili. Sono disponibili diverse opzioni di spedizione, inclusi servizi espressi per ordini urgenti.

Pianificazione delle Contingenze

In caso di eventi imprevisti (come ritardi doganali o interruzioni naturali), comunichiamo proattivamente con i clienti e forniamo soluzioni alternative per mantenere i progetti in carreggiata.

Impegno per il Servizio Post-Vendita

La nostra responsabilità non finisce quando i prodotti lasciano il nostro magazzino. Crediamo che un forte servizio post-vendita sia essenziale per costruire partnership a lungo termine.

Team di supporto dedicato

Il nostro team post-vendita è disponibile per assisterti con domande, risoluzione dei problemi e guida tecnica. Puntiamo a rispondere a tutte le richieste di servizio entro 24 ore.

Soluzione rapida

Ci impegniamo a fornire una soluzione equa, pratica e concordata nel minor tempo possibile. Questo potrebbe essere un sostituto in magazzino, una nota di credito o un risarcimento sul tuo prossimo ordine. Il nostro obiettivo principale è minimizzare qualsiasi interruzione della tua attività.

Feedback e miglioramento

Raccogliamo attivamente il feedback dei clienti dopo la consegna. Questo ci aiuta a perfezionare i nostri processi e garantire che i futuri ordini soddisfino le aspettative in evoluzione.

Presso Leos', la consegna e il servizio non sono procedure passive; sono i nostri impegni attivi.
Quando scegli Leos', non stai solo scegliendo un prodotto di alta qualità. Stai scegliendo un partner affidabile e a lungo termine che è al tuo fianco.