ما هو التزامك بالتسليم في الوقت المحدد وخدمة ما بعد البيع؟
الالتزام بالتسليم في الوقت المحدد
تخطيط الإنتاج
نستخدم أنظمة الجدولة لمواءمة القدرة الإنتاجية مع مواعيد العملاء. يتم تخطيط كل طلب بعناية لضمان توفر المواد الخام والعمالة والمعدات حسب الحاجة.
تنسيق سلسلة التوريد
يتم إدارة شبكة الموردين لدينا من خلال اتفاقيات صارمة وتدقيقات منتظمة. يضمن ذلك وصول المواد في الوقت المحدد وتلبية معايير الجودة، مما يقلل من مخاطر الاختناقات.
المراقبة في الوقت الحقيقي
يتم تتبع الطلبات طوال دورة الإنتاج، بما في ذلك وصول المواد، بدء الإنتاج، إكمال مراقبة الجودة، وإرسال الشحن.
شراكات اللوجستيات
نتعاون مع شركات النقل الدولية الموثوقة لضمان شحن موثوق. تتوفر خيارات شحن متعددة، بما في ذلك خدمات سريعة للطلبات العاجلة.
التخطيط للطوارئ
في حالة حدوث أحداث غير متوقعة (مثل تأخيرات الجمارك أو الاضطرابات الطبيعية)، نتواصل بشكل استباقي مع العملاء ونقدم حلول بديلة للحفاظ على سير المشاريع.
الالتزام بخدمة ما بعد البيع
لا تنتهي مسؤوليتنا عندما تغادر المنتجات مستودعنا. نحن نؤمن بأن خدمة ما بعد البيع القوية ضرورية لبناء شراكات طويلة الأمد.
فريق الدعم المخصص
فريق ما بعد البيع لدينا متاح للمساعدة في الاستفسارات، وحل المشكلات، والإرشادات الفنية. نهدف إلى الرد على جميع طلبات الخدمة في غضون 24 ساعة.
حل سريع
نعد بتقديم حل عادل وعملي ومتفق عليه بشكل متبادل في أقصر وقت ممكن. قد يكون هذا استبدالًا للمخزون، أو إشعار ائتمان، أو تعويض في طلبك التالي. هدفنا الأساسي هو تقليل أي انقطاع في عملك.
التعليقات والتحسين
نحن نجمع بنشاط ملاحظات العملاء بعد التسليم. يساعدنا ذلك في تحسين عملياتنا وضمان تلبية الطلبات المستقبلية للتوقعات المتطورة.
في Leos'، التسليم والخدمة ليست إجراءات سلبية؛ بل هي التزاماتنا النشطة.
عندما تختار Leos'، فإنك لا تختار منتجًا عالي الجودة فحسب. بل تختار شريكًا موثوقًا وطويل الأمد يقف معك.