Zamanında teslimat ve satış sonrası hizmet konusundaki taahhüdünüz nedir?
Zamanında Teslimata Taahhüt
Üretim Planlaması
Üretim kapasitesini müşteri son tarihleri ile uyumlu hale getirmek için planlama sistemleri kullanıyoruz. Her sipariş, gerekli hammadde, iş gücü ve ekipmanın mevcut olmasını sağlamak için dikkatlice planlanmaktadır.
Tedarik Zinciri Koordinasyonu
Tedarikçi ağımız, sıkı sözleşmeler ve düzenli denetimlerle yönetilmektedir. Bu, malzemelerin zamanında gelmesini ve kalite standartlarını karşılamasını sağlayarak darboğaz riskini azaltır.
Gerçek Zamanlı İzleme
Siparişler, malzeme gelişinden, üretim başlangıcına, kalite kontrol tamamlanmasından, sevkiyatın yapılmasına kadar üretim döngüsü boyunca izlenir.
Lojistik Ortaklıklar
Güvenilir uluslararası taşıyıcılarla işbirliği yaparak güvenilir nakliyat garantisi veriyoruz. Acil siparişler için ekspres hizmetler de dahil olmak üzere birden fazla nakliye seçeneği mevcuttur.
Acil Durum Planlaması
Öngörülemeyen olaylar (gümrük gecikmeleri veya doğal aksaklıklar gibi) durumunda, müşterilerle proaktif bir şekilde iletişim kuruyor ve projelerin yolunda gitmesini sağlamak için alternatif çözümler sunuyoruz.
Satış Sonrası Hizmete Bağlılık
Ürünlerimiz depomuzdan çıktığında sorumluluğumuz sona ermez. Güçlü bir satış sonrası hizmetinin uzun vadeli ortaklıklar kurmak için gerekli olduğuna inanıyoruz.
Özel Destek Ekibi
Satış sonrası ekibimiz, sorgular, sorun giderme ve teknik rehberlik konularında yardımcı olmak için hazırdır. Tüm hizmet taleplerine 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Hızlı Çözüm
En kısa sürede adil, pratik ve karşılıklı olarak kabul edilen bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu, bir stok değişimi, bir kredi notu veya bir sonraki siparişinizde telafi olabilir. Temel amacımız, işinize olan herhangi bir kesintiyi en aza indirmektir.
Geri Bildirim & İyileştirme
Teslimattan sonra müşteri geri bildirimlerini aktif olarak topluyoruz. Bu, süreçlerimizi geliştirmemize ve gelecekteki siparişlerin gelişen beklentileri karşılamasını sağlamamıza yardımcı oluyor.
Leos''da teslimat ve hizmet pasif prosedürler değildir; bunlar bizim aktif taahhütlerimizdir.
Leos''u seçtiğinizde, sadece yüksek kaliteli bir ürün seçmiyorsunuz. Sizinle birlikte duran güvenilir, uzun vadeli bir ortağı seçiyorsunuz.